Politique de confidentialité - Atelier Vidaloca

1. Responsable du traitement

Célie NECHA - Atelier Vidaloca
10 rue léo desjardins, 93250 Villemomble
Email : atelier.vidaloca@gmail.com
SIRET : 94185741900019

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2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Commandes : Nom, prénom, adresse, email, téléphone

• Contact : Email, nom, message

• Ateliers : Nom, coordonnées des participants

• Navigation : Cookies techniques et analytiques

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3. Finalités du traitement

• Gestion des commandes et livraisons

• Communication commerciale (avec consentement)

• Amélioration du service client

• Obligations légales et comptables

 

4. Base légale

• Exécution du contrat (commandes)

• Intérêt légitime (amélioration services)

• Consentement (newsletter, cookies)

 

5. Durée de conservation

• Clients : 3 ans après dernière commande

• Prospects : 3 ans après dernier contact

• Comptabilité : 10 ans (obligation légale)

 

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition.
Contact : atelier.vidaloca@gmail.com

 

7. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques appropriées et hébergées en Europe.

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Politique de cookies - Atelier Vidaloca

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la navigation sur notre site. Ils permettent d'améliorer votre expérience utilisateur.

 

2. Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)

• Fonctionnement du panier

• Session utilisateur

• Sécurité du site

• Préférences de langue

Cookies analytiques (consentement requis)

• Google Analytics : Statistiques de fréquentation anonymes

• Wix Analytics : Analyse du comportement des visiteurs

• Durée : 2 ans maximum

Cookies publicitaires/réseaux sociaux (consentement requis)

• Facebook Pixel : Publicités ciblées (si utilisé)

• Google Ads : Remarketing (si utilisé)

• Boutons de partage : Facebook, Instagram, Pinterest

 

3. Gestion des cookies

Vous pouvez :

• Accepter ou refuser via la bannière lors de votre première visite

• Modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur

• Supprimer les cookies existants

 

4. Conséquences du refus

Le refus des cookies analytiques n'affecte pas la navigation. Le refus des cookies techniques peut limiter certaines fonctionnalités.

5. Contact

Pour toute question : atelier.vidaloca@gmail.com

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